Que vous postuliez à un nouvel emploi ou que vous vous inscriviez à une lettre d’information qui vous intéresse au plus haut point, il est essentiel de ne pas laisser les e-mails dans l’onglet « Promotions » de Gmail pour obtenir le contenu dont vous avez besoin.
Nous allons voir quelle est la cause du problème et comment déplacer vos e-mails de l’onglet Promotions vers l’onglet Principal, afin de ne pas perdre vos e-mails importants dans le tourbillon.
Plusieurs raisons peuvent expliquer ce problème. L’algorithme de Gmail analyse chaque nouvel e-mail en se basant sur plusieurs facteurs pour décider de l’onglet dans lequel l’e-mail est placé. Si le contenu de l’e-mail est similaire à ceux utilisés habituellement dans les e-mails promotionnels ou s’il contient un grand nombre d’images et de liens, il risque de se retrouver dans l’onglet Promotionnel.
En outre, si l’expéditeur a une mauvaise réputation (nombre élevé de plaintes pour spam ou faible taux d’engagement), l’algorithme de Gmail peut considérer que l’e-mail n’est pas important et l’envoyer dans l’onglet Promotionnel au lieu de l’onglet Principal. Voici donc quelques méthodes simples qui vous aideront à résoudre définitivement le problème, quelle qu’en soit la cause. Passons-les en revue.
1. Glisser-déposer des e-mails dans l’onglet principal
Le moyen le plus simple d’empêcher les e-mails importants d’atterrir dans l’onglet Promotions est de les glisser-déposer dans l’onglet Principal.
- Ouvrez Gmail et recherchez l’e-mail dans votre onglet Promotions.
- Glisser-déposer l’email de Promotions à Primaire. Vous verrez le Primaire Les onglets deviennent rouges lorsque vous avez réussi l’opération.



Après avoir déplacé votre e-mail de l’onglet Promotions à l’onglet Primaire, vous verrez également apparaître une fenêtre contextuelle temporaire dans le coin. Elle vous demande si vous souhaitez que Google transfère les futurs e-mails provenant de cette adresse e-mail directement dans votre onglet Principal au lieu de l’onglet Promotions.
Sélectionner Oui pour rendre le changement permanent.
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Sinon, ouvrez tous les messages de cet expéditeur lorsqu’ils arrivent dans votre onglet principal. Google comprend ainsi que vous accordez de l’importance à ces messages et qu’ils méritent d’être placés dans l’onglet principal.
Si vous ne le faites pas, Google pourrait supposer que, comme vous n’ouvrez pas ces e-mails, ils sont promotionnels et devraient continuer à être automatiquement classés dans votre onglet Promotions. Vous pouvez également utiliser l’étoile ou le marqueur « Important » dans Gmail pour indiquer que l’e-mail est important.
2. Créer un filtre
Une autre solution consiste à ajouter un filtre pour l’adresse électronique de l’expéditeur. Ainsi, tous les courriels que vous ne voulez pas manquer seront automatiquement déplacés de l’onglet…