L’installation de Microsoft 365 et Office Home & ; Student 2021 est généralement une procédure simple sous Windows. Cependant, les utilisateurs peuvent parfois rencontrer des erreurs qui empêchent l’installation correcte. Ces erreurs sont incroyablement frustrantes, surtout si votre travail dépend d’applications Microsoft essentielles telles que Word, Excel et PowerPoint.
Voyons donc pourquoi ces erreurs se produisent et ce que vous pouvez faire pour les résoudre une fois pour toutes.
Pourquoi Microsoft 365 et Office Home & ; Student 2021 ne s’installent-ils pas sur Windows ?
Bien qu’il y ait plusieurs raisons pour lesquelles les installations de Microsoft 365 et Office Home & ; Student 2021 échouent, voici les raisons les plus courantes :
- Incompatibilité de la configuration requise : Que vous installiez Microsoft 365 ou Office Home & ; Student 2021, chaque version d’Office a une configuration requise que votre appareil doit respecter. Si votre système est incompatible avec la version que vous téléchargez, vous rencontrerez une erreur lors de l’installation.
- Fichiers d’installation corrompus : Les fichiers d’installation de Microsoft 365 ou Office Home & ; Student 2021 peuvent être corrompus ou endommagés, ce qui empêche le processus d’installation de se terminer avec succès.
- Espace disque insuffisant: Microsoft 365 et Office Home & ; Student 2021 nécessitent un certain espace libre pour être installés avec succès. Si votre ordinateur ne dispose pas d’un espace suffisant, vous rencontrerez des problèmes lors de l’installation de l’application.
- Autorisations pour les comptes d’utilisateurs: Vous devez vous connecter à un compte d’administrateur sur votre PC Windows ou disposer d’une autorisation d’administrateur pour installer Microsoft 365.
- Connectivité Internet: L’installation de Microsoft 365 et Office Home & ; Student 2021 nécessite une connexion internet stable. Si vous disposez d’un réseau ou d’une connexion Wi-Fi irrégulière, vous risquez de rencontrer des problèmes lors du téléchargement et de l’installation.
- Interruption du pare-feu: Votre suite de sécurité tierce peut enregistrer un faux positif lors de l’installation de Microsoft 365 ou Office Home & ; Student 2021. Cela interrompra le processus d’installation et vous empêchera de l’utiliser.
Afin de garantir la résolution de tous les problèmes possibles, nous allons passer en revue les différentes méthodes de dépannage pour remettre l’installation de Microsoft 365 ou d’Office Home & ; Student 2021 sur la bonne voie. Nous vous recommandons de commencer par les solutions préliminaires, puis de passer aux solutions plus techniques.
1. Corrections préliminaires
Pour installer Microsoft 365 ou Office Home & ; Student 2021, téléchargez les fichiers d’installation à partir de la page officielle de Microsoft 365 ou de votre compte Microsoft. En outre, assurez-vous que…
